Jäähdytystornit, jotka ovat keskeinen osa ilmastointi- ja jäähdytysjärjestelmiä, vastaavat lämmön hajauttamisesta koko järjestelmästä. Oikea toiminta vaikuttaa suoraan ilmastointijärjestelmän jäähdytystehoon ja energiatehokkuuteen. Koska toimintahäiriöitä esiintyy laajalti koko prosessin aikana käynnistyksestä- sammutukseen asti, mahdollisia vaurioita ei kuitenkaan voida jättää huomiotta. Siksi käyttäjien ja johtajien on kiinnitettävä erityistä huomiota ja noudatettava oikeita toimintatapoja ja vaatimuksia.
Jäähdytystornin oikean toiminnan keskeisiä kohtia ovat sen varmistaminen, että käytössä olevien yksiköiden määrä vastaa käyttöyksiköiden määrää, käyttämättömien pylväiden tulo- ja poistoventtiilien sulkeminen jäähdytysveden kierrätyksen estämiseksi sekä tulo- ja poistoventtiilien sulkeminen ja säätö välittömästi puhaltimien tilapäisen lisäyksen jälkeen. Lisäksi jäähdytystornin toimintakunto on tarkastettava huolellisesti jokaisen työvuoron jälkeen tehokkaan ja vakaan järjestelmän toiminnan varmistamiseksi.
On myös syytä huomata, että lämmönvaihtoprosessi jäähdyttimissä on monimutkaisempi kuin ikkuna-, jaettu- tai kaappi-ilmastointilaitteiden, mikä vaatii erityistä huomiota sähköventtiilien tarkastukseen ja huoltoon järjestelmän oikean toiminnan varmistamiseksi.